1.1 CONCEPTO DE LA ADMINISTRACION

La administración se define como el proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeñas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias manufactureras y a las de servicio.
En fin la administración consiste en darle forma, de manera consistente y constante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamados Gerente, administradores etc.
Gerente
Un Gerente es una persona responsable de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas. La medida de la eficiencia y la eficacia de un Gerente, es el grado en que determine y alcance los objetivos apropiados.
· Los Gerentes actúan mediante relaciones que son vías de dos sentidos; una de las partes esta sujeta a la otra.
· Los gerentes actúan mediante relaciones que tienen repercusiones que involucran a otras personas, para bien o para mal.
Administradores
Son individuos en una organización que dirigen las actividades de otros. Estos también podrán tener algunas responsabilidades operativas. Se pueden dividir en dos grupos:
· Los operativos son personas que trabajan directamente en un puesto o actividad y no tienen responsabilidad de supervisar el trabajo de otros empleados.
· Los administradores dirigen las actividades de otras gentes.
Los administradores convierten un conjunto de recursos humanos, materiales, técnicos, monetarios, de tiempo y espacio en una empresa útil y efectiva.
Estos tienen la responsabilidad de realizar acciones que permitan que las personas hagan sus mejores aportaciones a los objetivos del grupo.
Los administradores se clasifican en:
· Los administradores de primera línea por lo general lo llamamos supervisores.
· Los de mandos medios pueden ostentar títulos como de jefe de departamentos o de oficina, líder del proyecto, jefe de unidad, gerente de distrito, decano, obispo o gerente divisional.
Los administradores por lo común ostentan títulos de vicepresidente, presidente, canciller, director administrativo, director general etc.
Las principales funciones del administrador
Es importante si de alguna empresa o institución nos quisiéramos referir, que independientemente de la importancia que tendrá el establecimiento o aplicación de un modelo como en este caso lo es el proceso administrativo, debemos también referirnos, al papel que como administradores tenemos en una organización, llamada de bienes o de servicios.
El número de departamentos varía según las necesidades de la misma empresa, dependiendo del departamento en que se encuentre el administrador, este realiza funciones como:
Producción: Considerado tradicionalmente como uno de los departamentos clave, ya que se encarga del óptimo aprovechamiento y de la adecuada introducción de infraestructura en un organismo o empresa.
Mercadotecnia: De suma importancia, dada su especialidad que hoy en día representa, y que sostiene en la empresa la responsabilidad de elaborar métodos eficientes en el manejo y coordinación de los sistemas de venta que la empresa ofrece a un mercado específico.
Finanzas: Esta área se encarga de la obtención de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer de los medios económicos necesarios para cada uno de los demás departamentos, con el objeto de que puedan funcionar debidamente.
Recursos humanos: Departamento de vital importancia, ya que mediante el uso adecuado de programas de reclutamiento, selección, contratación, capacitación y desarrollo, se allega para la empresa del personal adecuado y afín a los objetivos de la misma.
El papel del administrador
La profesión de administrador es muy variada dependiendo del nivel en que se sitúe el administrador, deberá vivir con la rutina y con la incertidumbre diaria del nivel operacional o con la planeación, organización, dirección y control de las actividades de su departamento o división en el nivel intermedio, o incluso con el proceso decisorio en el nivel institucional, orientado hacia un ambiente externo que la empresa pretende servir. Cuanto mas se preocupe el administrador para saber o aprender como se ejecutan las tareas, mas preparado estará para actuar en el nivel operacional de la empresa. Cuanto mas se preocupe por desarrollar conceptos mas preparado estará para actuar en el nivel institucional de la empresa. Un administrador debe conocer como se prepara un presupuesto de gastos o una previsión de ventas, como se construye un organigrama o flujo grama, como se interpreta un balance, como se elabora la planeación y el control de producción, etc ya que estos conocimientos son valiosos para la administración, sin embargo lo mas importante y fundamental es saber como utilizarlos y en que circunstancias aplicarlos de manera adecuada.
Objetivos De La Administración
1. Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social.
Eficacia. Cuando la empresa alcanza sus metas
Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el mínimo de sus recursos.
2. Es permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla
3. Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios.
Importancia De La Administración
La administración es un órgano social específicamente encargado de hacer que los recursos sean productivos, refleja el espíritu esencial de la era moderna, es indispensable y esto explica por que una vez creada creció con tanta rapidez y tan poca oposición.
La administración busca el logro de objetivos a través de las personas ,mediante técnicas dentro de una organización. Ella es el subsistema clave dentro de un sistema organizacional. Comprende a toda organización y es fuerza vital que enlaza todos los demás subsistemas.
Dentro de la administración encontramos:
ü Coordinación de recursos humanos, materiales y financieros para el logro efectivo y eficiente de los objetivos organizacionales.
ü Relación de la organización con su ambiente externo y respuestas a las necesidades de la sociedad.
ü Desempeño de ciertas funciones especificas como determinar objetivos, planear, asignar recursos, instrumentar, etc.
ü Desempeño de varios roles interpersonales, de información y decisión.
Las organizaciones y los individuos continuamente toman decisiones adaptativas con objeto de mantener en equilibrio dinámico con su medio. Para el proceso de toma de decisiones el flujo de información es esencial. Dicho proceso implica el conocimiento de pasado, estimaciones a futuro y la retroalimentación periódica relacionada con la actividad actual. La tarea de la administración es instrumentar este sistema de información-decisión para coordinar los esfuerzos y mantener n equilibrio dinámico.
Características de las administración
1. Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios. La administración se da por lo mismo en el estado, en el ejercito, en la empresa, en las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de administración serán los mismos, aunque lógicamente existan variantes accidentales. Se puede decir que La administración es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos existentes.
2. Su especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que acompaña. Se puede ser un magnífico ingeniero de producción y un pésimo administrador. La administración tiene características específicas que no nos permite confundirla con otra ciencia o técnica. La administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico. es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.
3. Su unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. Así, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.
4. Su unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último mayordomo.
5. Valor instrumental. La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.
6. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa etc.
7. Interdisciplinariedad. La administración hace uso de los principios, procesos, procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Esta relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad, sociología, Psicología, filosofía, antropología, etc.
8. Flexibilidad. Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social.

1.2 PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION

La función administrativa solo tiene por órgano y por instrumento al cuerpo social, solo obra sobre
el personal. No existe nada rígido ni absoluto en materia administrativa; en ella todo es cuestión de
medida. Casi nunca puede aplicarse dos veces el mismo principio en condiciones idénticas: es
necesario tener en cuenta las circunstancias y hombres diversas/os y cambiantes, y otros elementos
variables. Además los principios son flexibles y susceptibles de adaptarse a todas las necesidades.
La mesura, hecha de tacto y de experiencia es una de las principales cualidades del administrador.
El Nº de los principios de la administración no es limitado. Toda regla, todo medio administrativo que
fortifica el cuerpo social o facilita su funcionamiento toma lugar entre los principios, por todo el
tiempo en que la experiencia lo confirme. Un cambio en el estado de cosas puede determinar el
cambio de las reglas a las cuales ese estado había dado nacimiento.
1.
División del trabajo: tiene por finalidad producir más y mejor con el mismo esfuerzo. Es de
orden natural (órganos/funciones). La especialización permite adquirir una habilidad, una
seguridad y una precisión que acrecen su rendimiento. Cada cambio de ocupación o de tarea
implica un esfuerzo de adaptación que disminuye la producción. La división del trabajo permite
reducir el número de objetos sobre los cuales deben aplicarse la atención y el esfuerzo, es el
mejor medio de obtener el máximo provecho de los individuos y colectividades. Tiende a la
especialización de las funciones y a la separación de los poderes. No obstante, la división del
trabajo tiene límites que la experiencia y el sentido de la medida enseñan a no franquear.
2.
Autoridad-Responsablidad: la autoridad consiste en el derecho de mandar y en el poder de
hacerse obedecer. En un jefe se distingue la autoridad legal inherente a la función y la autoridad
personal formada de inteligencia, saber, experiencia, valor moral, de aptitud de mando, etc. En
un buen jefe la autoridad personal es un complemento indispensable de la autoridad legal.
No se concibe la autoridad sin la responsabilidad, sin una sanción (recompensa o penalidad) que
acompaña al ejercicio del poder. La responsabilidad es un corolario de la autoridad, su
consecuencia natural (autoridad-nace una responsabilidad).
La necesidad de sanción (sentimiento de justicia) es confirmada y acrecentada por la
consideración de que en beneficio del interés general se debe alentar las acciones útiles e
impedir las que no tienen este carácter. La sanción de los actos de la autoridad son parte de las
condiciones esenciales de una buena administración. Se debe primero establecer el grado de
responsabilidad y luego la cuantía de la sanción, ante esto resulta muy difícil determinar el
grado de influencia del acto de autoridad inicial en el efecto producido y establecer el grado de
responsabilidad del jefe. Para mantener el sentimiento de responsabilidad en la empresa el
juzgamiento exige alto nivel moral, imparcialidad y firmeza.
3.
Disciplina: consiste en la obediencia, la asiduidad, la actividad, la presencia y los signos
exteriores de respeto realizados conforme a las convenciones de la empresa y sus agentes. El
estado de disciplina de un cuerpo social depende esencialmente del valor de los jefes. Además
del mando, otro de los factores que influyen sobre la disciplina son los convenios, los cuales
deben ser claros y dar satisfacción a ambas partes en todo lo que sea posible
La disciplina es el respeto de los convenios que tiene por objeto la obediencia, la asiduidad, la
actividad y los signos exteriores con que se manifiesta el respeto. Se impone a los más altos
jefes como a los agentes más modestos.
Los medios más eficaces para establecer y mantener la disciplina son: buenos jefes en todos los
nivele jerárquicos, convenios tan claros y equitativos como sea posible, sanciones penales
juiciosamente aplicadas.
4.
Unidad de Mando:
Para la ejecución de un acto cualquiera un agente sólo debe recibir
órdenes de un jefe. Desde el momento en que dos jefes ejercen su autoridad sobre el mismo
hombre/servicio se observan estas consecuencias: la dualidad cesa por la
desaparición/anulación de uno de los jefes y la salud social renace; o el organismo continúa
debilitándose, pero en ningún caso se produce la adaptación del organismo social a la dualidad
de mando. Otras consecuencias son: hesitación en el subalterno, confusión, choque de intereses
opuestos, disgusto en un jefe, desorden en le trabajo. Una imperfecta delimitación de los
servicios conduce también a la dualidad de mando al igual que las continuas relaciones entre los
distintos servicios y las atribuciones a menudo imprecisas. Es necesario dividir las atribuciones
y separar los poderes de los distintos jefes.
5.
Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones que
tienden al mismo fin. Es la condición necesaria para la unidad de acción, de la coordinación de
fuerzas y de la convergencia de esfuerzos. La unidad de mando no puede existir sin la unidad de
dirección, pero no deriva de ésta. La unidad de dirección se crea mediante una buena
constitución del cuerpo social, la unidad de mando depende del funcionamiento del personal.
6.
Subordinación del interés particular al interés general: en una empresa el interés de un
agente/grupo no debe prevalecer contra el interés de la empresa. Cuando dos intereses de orden
diverso, pero igualmente respetables, se contraponen, se debe buscar la forma de conciliarlos.
Los medios para esta conciliación son: la firmeza y buen ejemplo de los jefes, convenios tan
equitativos como sea posible, una atenta vigilancia.
7.
Remuneración del personal: constituye el precio del servicio prestado, debe ser equitativa y,
en lo que sea posible, dar satisfacción al personal y a al empresa, al empleador y al empleado.
La tasa de la remuneración depende, primero, de circunstancias independientes de la voluntad
del patrón y del valor de los agentes (carestía de la vida, situación SE de la empresa), segundo,
del valor de los agentes, y por último del modo de retribución adoptado. La apreciación de estos
factores (1y 2) exige un conocimiento profundo de los negocios, criterio e imparcialidad.
Mediante el modo de retribución del personal se busca: que asegure una remuneración
equitativa, que estimule el celo, recompensando el esfuerzo útil y que no pueda conducir a
excesos de remuneración, rebasando el límite razonable.
Modos de retribución: pago por jornal, pago por tarea, pago por pieza, primas, participación en
los beneficios, subsidios en especie, instituciones de bienestar, satisfacciones honoríficas.
8.
Centralización: es un hecho natural que consiste en que en todo organismo, las sensaciones
convergen hacia el cerebro o la dirección y en que de ésta o aquél parten las órdenes que ponen
en movimiento todas las órdenes del organismo. Es una cuestión de medida, se debe hallar el
límite favorable a la empresa (pequeñas-centralización absoluta- agentes de ejecución). El
grado de centralización debe variar según las circunstancias. La medida de la centralización o
descentralización puede ser constantemente variable, ya que el valor absoluto o relativo del jefe
y de los agentes están sujetos a continua transformación. Todo lo que aumenta la importancia
del papel de los subordinados pertenece a la descentralización; todo lo que disminuye la
importancia de este papel pertenece a la centralización.
9.
Jerarquía: está constituida por la serie de jefes que va desde la autoridad superior a los agentes
inferiores. La vía jerárquica es el camino que sigue, pasando por todos los grados de la
jerarquía, las comunicaciones que parten de la autoridad superior o las que le son dirigidas. Este
camino está impuesto a la vez por la necesidad de una transmisión segura y por la unidad de
mando. A veces es necesario conciliar el respeto de la vía jerárquica con la obligación de obrar
rápidamente. El principio jerárquico quedará salvaguardado si los jefes han autorizado a sus
agentes respectivos a entrar en relaciones directas; y la situación quedará regularizada si ellos
informan inmediatamente a sus jefes respectivos sobre lo que han hecho de común acuerdo. Si
los agentes quedan de acuerdo y sus operaciones son aprobadas por sus jefes inmediatos las
relaciones directas pueden seguir; desde el instante en que el acuerdo desaparece o que la
aprobación de los jefes falta las relaciones directas cesan y la vía jerárquica queda
inmediatamente restablecida. Es una falta apartarse de la vía jerárquica sin necesidad, pero es
una falta mucho mayor seguir dicha vía cuando de ello resulte un perjuicio para la empresa.
10.
Orden: un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar (orden material). Un lugar para cada
persona y cada persona en su lugar (orden social). El orden debe tener por resultado evitar las
pérdidas de materiales y de tiempo, el lugar debe ser elegido para facilitar las operaciones tanto
como sea posible, sino es así el orden es aparente, y puede encubrir un desorden real. El orden
perfecto implica un lugar juiciosamente elegido, el orden aparente no es sino una imagen falsa o
imperfecta del orden real. La limpieza es un corolario del orden. (cuadro gráfico).
Para el orden social es indispensable que se haya reservado un lugar a cada agente y que cada
agente esté en el lugar asignado. El orden perfecto exige que el lugar convenga al agente y que
el agente convenga al puesto, esto supone una buena organización y un buen reclutamiento
(funciones administrativas). El orden social exige un conocimiento exacto de las necesidades y
de los recursos sociales de una empresa, y un equilibrio constante entre ellas (cuadro gráfico o
esquema).
11.
Equidad: la justicia es la realización de los convenios establecidos. A menudo es necesario
interpretar o suplir la insuficiencia de estos convenios. Para que el personal sea estimulado a
emplear en sus funciones toda la buena voluntad y sacrificio de que es capaz, hay que tratarlo
con benevolencia. La equidad es el resultado de la combinación de la benevolencia con la
justicia. La equidad no excluye la energía ni el rigor, exige en su aplicación buen sentido,
experiencia y contacto. El jefe tiene como mayor preocupación el hacer penetrar el sentimiento
de equidad en todos los niveles de la escala jerárquica.

12.
Estabilidad del personal: un agente necesita tiempo para iniciarse en una función nueva y
llegar a desempeñarla bien, admitiendo que esté dotado de las aptitudes necesarias. En general,
el personal dirigente de empresas prósperas es estable; el de las en bancarrota es inestable: la
inestabilidad es a la vez causa y consecuencia de las malas situaciones. Sin embargo, los
cambios de personal son inevitables: edad, enfermedad, retiro, muerte, que perturban la
constitución del cuerpo social. (cuestión de medida).
13.
Iniciativa: es la posibilidad de concebir y de ejecutar; es un poderoso estimulante de la
actividad humana. En todos los niveles de la escala social, el celo y la actividad de los agentes
son acrecentados por la Iniciativa. Se debe estimular y desarrollar esta facultad lo más que se
pueda; sin embargo, se debe considerar en sus limitaciones, enmarcadas dentro de los principios
de autoridad, disciplina, etc.
14.
Unión del personal: la unión hace la fuerza. Para su desarrollo, se debe cumplir el principio de
la unidad de mando y evitar el peligro de dividir el personal y abusar de las comunicaciones
escritas. Las relaciones deben ser verbales en lo posible, es más rápido, claro y armónico.

1.3 RELACION DE LA ADMINISTRACION CON OTRAS CIENCIAS Y TECNICAS

La administración al ser interdisciplinarias, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y técnicas. Como es lógico se, todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder desarrollarse, es por eso que la administración no deja de ser parte de ello.
La administración necesita de las siguientes materias para poder desenvolverse como tal y en pleno.
a) Ciencias Sociales:
Sociología: ciencia que trata de la constitución y de las sociedades humanas.
Psicología: ciencia que trata del alma, de los fenómenos de la conciencia. Carácter, modo de ser.
Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales está sometida toda sociedad civil.
Economía: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la producción, repartición y consumo de las riquezas.
Antropología: ciencia que trata del estudio del hombre.
b) Ciencias Exactas:
Matemáticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (números, figuras geométricas, etc.)
c) Disciplinas Técnicas
Ingeniería industrial: aplicación de los conocimientos científicos a la investigación, perfeccionamiento y utilización de la técnica industrial en todas sus ramas.
Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.
Ergonomía: conocida también como ingeniería humana, diseño de los instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las características anatómicas humanas incluyendo los aspectos psicológicos.
Cibernética: ciencia que estudia los mecanismos automáticos de las máquinas.

1.4 TENDENCIA DE LOS NEGOCIOS

La competitividad tan fuerte que se vive, aunada al proceso de glovalizacion ha provocado cambios en los estilos de administracion de las empresas para poder sobrevivir a largo plazo. Tambien es necesario reestructurar la informacion que proporciona la contabilidad de costos y la contabilidad administrativa, antes las reingenierias y las reconversiones que estan reexperimentando las organizaciones para ser competitivas. Entre los pricipales detonadores que han propiciado estos cambios en los sitemas de informacion para facilitar la toma de decisiones, estan los siguientes: -Control de calidad.- Es una filosofia de una cultura de trabajo, que conpromete al recurso humano con mejoramiento continuo, de tal manera de que a traves del tiempo se logrela productivida y con ello se consiga un liderazgo en costos que permita competir. Hoy en dia no puede aceptarse que una empresa que decide ser de clase mundial ignore esta cultura de calidad total. Esta filosofia ha sido muy utilizada en la enpresa de manofactura y de servicios con mucho exito, devido al efecto tan importante que ha tenido el sector servicios. Tambien empiezan a emplearse sistemas que tratan de uniformar la calidad del servicio que ofresen a diferentes personas involucradas en este proceso de servir para evitar discrepancias en el mismo. -Orientacion hacia los clientes.- Esta decada se ha caracterizado por una fuerte dispiscion ha escuchar al cliente, de tal manera que se le ofrescan productos y servicios que lo satisfagan plenamente. Ello se logra cuando el cliente determina si el producto o servicio ofrecido le proporciona una valor que justifica pagar un determinado precio por dicho producto o servicio. Esta nueva cultura de comprotamiento por parte de los clientes obliga estar atento para eliminar todos aquellos procesos o actividades que confunden recursos que le cuestan a la organizacion, pero que no generan valor agregado al cliente. Esta circunstancia obliga a las empresas a tener una sistema de informacion de la cadena de valor, la cual consiste en el conjunto de actividades que se requieren para diseñar, producir, vender y entregar productos o servicios alos clientes. Analizar cada unna de estas etapas o procesos bajo el criterio de determinar donde hay actividades que no generan valor, lleva a las empresas ha alcanzar el liderazgo en costos. Este ejercicio para conocerse si agrega o no valor al cliente, se fundamenta en una fuerte orientacion hacia este. -El tiempo como factor clave.- El tiempo es la variable mas relevante para el proceso de tome de deciciones, por ejemplo, saber cuendo comprar y cuando vender una accion son decicionesa cruciales para tener exito en dicha tansaccion. Lo mismo se aplica para comprar o vender un terreno. Ante el entorno de fuerte competitividad el tiempo es un factor clave en cada una de las etapas de la cadena de valor. Las organizaciones requieren diseñar, producir, vender, entregar y cobrar, tratando de minimizar el tiempo con el fin de aumentar la liquidez, eliminar almacenajes inecesarios, reducir la cobranza vencida, circunstancias que no solo dañan la liquidez, si no tambien la rentabilidad ya que provocan costos sin financieros al pedir prestado para fondear las inverciones que pueden avitarse o eliminar aquellas actividades o procesos que no general valor.

1.5 PLAN DE VIDA TRABAJO

En la administración son importantes los procesos de planificación, gestión, seguimiento y evaluación (control), entendidos como medidores o indicadores para la dirección escolar, constituyendo uno de los grandes aportes administrativos, que permiten tener una visión de la situación que se desea controlar.
Los directores de las Instituciones Educativas (IE) manifiestan las necesidades de consolidar y asegurar la supervivencia de las mismas y trabajar los temas administrativos, no basados en la moda de los conceptos, sino desarrollando una opciones para apoyar y mejorar el alcance del trabajo cultural en la comunidad.
Para lograrlo, se propone un modelo basado en los elementos de la planeación estratégica, cuyos principales elementos son: La definición del QUÉ, la concreción de las aspiraciones de los directamente involucrados en las IE, alumnos, maestros, directivos, padres de familia, representantes de la comunidad, autoridades escolares, evaluar con claridad y objetividad la situación presente de la organización, identificando los aspectos del entorno y a nivel interno de la organización que le afectan los resultados para fijar un punto de partida en el trabajo del nuevo período, definir el CÓMO, definir estrategias, políticas y las diferentes acciones a seguir para obtener los resultados propuestos.
Estos elementos los entendemos como las acciones que buscan asegurar el reconocimiento y permanencia de la IE. Se puede entender también como la configuración de criterios para orientar las decisiones fundamentales; como un conjunto de políticas para llevar adelante las actividades requeridas por la empresa, respondiendo a la pregunta qué hacer para cumplir con la misión de la organización.
Si bien a nivel de las naciones se puede comprender que “no existen países desarrollados o subdesarrollados, sino países administrados o subadministrados”, lo que debemos comprender es que el hecho de que la administración tenga como objeto de estudio las escuelas, dada la complejidad del mundo y sus relaciones, lo que ocasiona distintos ramas de esta disciplina.
Dentro de las tareas que se necesitan establecer se tienen; Crear una noción dentro de la IE de que tiene vida propia, propiciar que el sistema sea productivo – educativo en forma eficaz e y eficiente, planificar, decidir, controlar, no solo los recursos materiales sino también los humanos, armonizar los conflictos humanos y garantizar el funcionamiento de la escuela
En muchas de las IE el activo más importante y casi siempre el único lo representan las personas vinculadas a las IE en la mayoría de los casos son arte y parte. Debiendo ser personas con alto compromiso y con muchas necesidades de programas de formación en las comunidades.
Todo el proceso administrativo tiene un soporte en la organización escolar: los equipos de trabajo, como el conjunto de personas organizadas formalmente para lograr una comunicación efectiva alrededor de la tarea, transmitiendo información, canalizando problemas, proponiendo mejoras y soluciones que conducen a consolidar la calidad en el servicio.
Los alumnos y maestros en una IE son quienes le dan vida y estilo propio: son quienes deben garantizar el logro de las variables escolares y la satisfacción de las necesidades y aspiraciones culturales de la comunidad o de un grupo social determinado.
La administración de estos equipos de personas depende de un trabajo interdisciplinario, porque implica conceptos de psicología ocupacional y organizacional, de sociología organizacional, de ingeniería industrial, de derecho laboral, de salud ocupacional, de ingeniería de seguridad, de medicina del trabajo, de ingeniería de sistemas, entre otros aspectos; sin embargo, no hay leyes o principios universales para su administración.
Todo proceso administrativo del personal depende de la situación organizacional: del ambiente, de la tecnología, de las políticas, de la visión y misión, de la filosofía administrativa y, sobre todo, de la calidad y cantidad de personas dispuestas al trabajo educativo.
Esta área de la administración implica la planeación de las acciones que permiten desarrollar y consolidar el equipo de personas como: La investigación en el medio de profesionales, líderes, creadores y gestores culturales, establecer en el plan las acciones para la consecución, descripción de los cargos y perfiles ocupacionales para la preselección y selección de las personas que harán parte del equipo de trabajo.
En el proceso de administración del personal se contemplan actividades como: Vinculación y socialización, preinducción, inducción, entrenamiento y capacitación.
Dentro de la administración tiene importancia el proceso de planificación, ya que es el que da el sentido al comportamiento administrativo de la organización. Donde las acciones que se llevan a cabo están soportadas por medio de un plan y no en forma de impulsos voluntarios de diferentes miembros de la escuela.
Las tareas administrativas de la escuela se deben de dar en tres procesos; Planeamiento, gestión y control.